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Nuestras reseñas

Academia Del Toro

5

★ ★ ★ ★ ★

Desde el corazón, no podemos sino dar las gracias a este maravilloso equipo por su excelente trato a nuestro querido Marley, a través de los años. Desde el principio hasta el final, Marley fue atendido con amor y con el respeto que nuestros animales se merecen. Desde la razón, destacamos su trabajo profesional.Un equipo joven, con ganas de trabajar y bien preparado. 24 horas ofreciendo servicio para la tranquilidad de los clientes. Veterinarios muy competentes y auxiliares que siempre muestran resolución y determinación a la hora de ayudar a los pacientes. Deseamos destacar el trabajo de las recepcionistas, atentas en todo momento y aportando ese toque familiar y cercano que nos ha gustado tanto. No queremos olvidar el papel fundamental de la profesional encargada de la limpieza, porque el centro está muy limpio y organizado. Cada detalle cuenta y crea este gran equipo. Ruth & Ariel.

Genesis Morales Hernández

5

★ ★ ★ ★ ★

Soy del sur de Tenerife y he tenido que acudir en tres ocasiones a urgencias con mi perro Zeus. En todas ellas he recibido un trato excelente, tanto por parte de las auxiliares en recepción como de las veterinarias y todo el equipo que trabaja detrás y no siempre vemos. A pesar de ser un centro con bastante afluencia, especialmente en urgencias, se toman el tiempo necesario para atender a cada mascota con calma, cariño y profesionalidad. Para mí, el servicio médico que ofrecen es de calidad y transmite confianza.

Amit Sadh.

5

★ ★ ★ ★ ★

La verdad es que no entiendo por qué tantas reseñas negativas. Hemos venido con una urgencia, por segunda vez (ahora con otro perrito) y nuestra experiencia es y ha sido siempre excelente. La veterinaria fue muy empatica y cercana, nos explicó todas las opciones con transparencia y claridad, y en todo momento hemos sentido que lo unico que querían era lo mejor para nuestro perro. Creo que alguna gente piensa que los veterinarios deberian de trabajar gratis o algo, porque realmente no se justifican los comentarios negativos. En fin, solo queria agradecerles enormemente el trato y la ayuda, porque lo nuestro fue algo puntual y grave y nos lo resolvieron muy bien. No podemos estar mas contentos y seguiremos viniendo (ojalá nunca haga falta) y los recomendaremos a todo el mundo.

Laura Mejías

5

★ ★ ★ ★ ★

Nuestra perrita se puso muy mala y tuvimos que hospitalizarla. No conocíamos el proceso y teníamos dudas sobre si habíamos acertado con este veterinario. Pero nos llevamos una sorpresa con como nos recibieron, como trataron a Nala y lo rápido que nos dieron solución a un problema que nos había robado la tranquilidad. Podrían haberse aprovechado de la situación y hospitalizarla más días, pero fueron honestos (cosa que valoramos positivamente) y le dieron el alta en cuanto la vieron mejor, siento totalmente sinceros con nosotros. Estuvieron atentos para llamarnos incluso antes de la hora prevista y todo fueron buenas noticias. Al recoger a nuestra perra, no se quería marchar del hospital. Una vez en casa ha evolucionado como los veterinarios dijeron que haría, por lo que solo me queda agradecer y felicitar. Siempre reconocemos y decimos las cosas malas, obviando las buenas, pero su actuación es digna de agradecer y felicitar. Estamos muy contentos y volveremos a confiar en esta clínica si alguna de nuestras perrhijas se vuelve a enfermar. Mil gracias por el trato humano y por todo el cariño brindado a Nala.

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Cruz de Piedra Hospital Veterinario