Adriana Brandia Molina
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Estoy muy muy muy satisfecha con el trato humano y médico que mi perrito Bernie y nosotros como família hemos recibido por parte de todo el equipo de vet24. Le han salvado la vida en dos ocasiones, la primera por un error de diagnóstico de otro centro y la segunda por una intoxicación.
La verdad es que estoy sorprendida con algunos comentarios que critican el tema de los precios. No nos tenemos que olvidar que la sanidad de nuestras mascotas es privada y que hacer pruebas para descartar o confirmar diagnósticos para dar el mejor tratamiento posterior, tiene un coste. Y sí, ese coste es elevado. Pero no es elevado “porque ellos sean unos careros”: hay un equipo con mucha formación detrás, material sanitario, permisos, instalaciones, equipamiento y tecnología médica… Y todo eso tiene un coste que ellos tienen que cubrir y, lógicamente tener un beneficio como cualquier otra empresa del mundo.
En mi experiencia, vet24 ha sido muy transparente con los presupuestos y siempre dando a los dueños la opción de finalmente hacer lo que consideremos (haciendonos cargo de las consecuencias que implica la toma de dicha decisión, lógicamente).
Aquellos que tenemos animales tenemos la responsabilidad y la obligación de guardar algo de dinero para estas situaciones. Y si no puedes asumirlo, también creo que mejor entonces no los tengas, pero ellos no pueden trabajar gratis y tienen que cobrar por su trabajo. No son una ONG.
Solo quiero añadir que muchas, muchas gracias a
- Sandra y la otra compañera con el pelo largo y rizado de recepción por ser tan humanas y afectuosas.
- Laura (oncóloga) por encontrar finalmente lo que le pasaba a Bernie y por ser tan amable y didáctica esforzándose en que tu como dueño entiendas bien todo
- Queralt (veterinaria) por ser tan humana y tremendamente profesional en la segunda ocasión que tuvimos que llevarlo por una intoxicación.
Os debo mucho, gracias por todo!
